問(wèn)：某一臺機器在網(wǎng)上鄰居中能看到自己，屏幕右下角有連接圖標，雙擊該圖標發(fā)現在“本地連接狀態(tài)”中有發(fā)出的字節數，而接收到的字節數為0，通信無(wú)法進(jìn)行。網(wǎng)卡及線(xiàn)路用替換法測試無(wú)問(wèn)題。請問(wèn)如何解決?

　　答：故障可能是如下原因：1.網(wǎng)卡與Windows XP不兼容或者兼容性不好，試著(zhù)安裝其他操作系統試一下。2.網(wǎng)線(xiàn)有問(wèn)題，雖然用替換法測試過(guò)，但是，最好還是將故障計算機搬到能夠連接到網(wǎng)絡(luò )的計算機處替換一下。3.如果網(wǎng)卡是10/100Mbps自適應，可以試著(zhù)把網(wǎng)卡速率設置為10Mbps試一下(選擇網(wǎng)卡屬性，在“常規”選項卡中單擊“配置”按鈕，在“高級”選項卡中的“Link Speed/Duplex Mode”后面選擇10 Half Mode)。4.“有發(fā)出的字節數，而接收到的字節數為0”說(shuō)明線(xiàn)路發(fā)送數據正常，而接收出現問(wèn)題。因此，連通性故障的可能性最大，也可能是接插處(水晶頭與網(wǎng)卡、集線(xiàn)設備、信息插座的RJ45端口)接觸不好。

　　問(wèn)：兩臺裝Windows XP系統的筆記本電腦在使用雙絞線(xiàn)直連時(shí)，連接不穩定，且對方計算機經(jīng)常無(wú)法瀏覽，甚至連工作組都打不開(kāi)，提示“\\計算機名稱(chēng)\ShareDocs無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。你可能沒(méi)有權限使用網(wǎng)絡(luò )資源。請與這臺服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明你是否有訪(fǎng)問(wèn)權限。不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )位置�！痹�因何在?

　　答：這必須解決IP地址和用戶(hù)的權限問(wèn)題，有以下幾個(gè)方法：1.可以給每一臺筆記本電腦設置一個(gè)私有的IP地址，如一個(gè)為192.168.1.10，另一個(gè)為192.168.1.20，子網(wǎng)掩碼都是255.255.255.0�；蛘邇烧呔�采用“自動(dòng)獲取IP地址”方式，使其自動(dòng)獲取“169.254.0.1~169.254.255.254”段的IP地址。2.在每臺筆記本電腦上啟用“Guest”賬戶(hù)。從“管理工具”中運行“計算機管理”，選擇“本地用戶(hù)和組-用戶(hù)”，在右側的窗格中用鼠標右鍵單擊“Guest”，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中取消“賬戶(hù)已停用”。3.打開(kāi)“資源管理器”，從“工具”菜單選擇“文件夾屬性”，從“查看”選項卡的“文件和文件夾”中取消“使用簡(jiǎn)單文件夾共享(推薦)”。4.打開(kāi)“本地連接”，確認在“本地連接”屬性的“高級”選項卡中，沒(méi)有啟用Internet連接防火墻。5.在“網(wǎng)絡(luò )連接”窗口中單擊“設置家庭或小型辦公網(wǎng)絡(luò )”，運行“網(wǎng)絡(luò )安裝向導”，選擇“這臺計算機屬于一個(gè)沒(méi)有Internet連接的網(wǎng)絡(luò )”。然后，打開(kāi)Windows資源管理器，設置共享文件夾。