石家莊網(wǎng)絡(luò )公司為您介紹：某公司是光纖到戶(hù)利用虛擬撥號軟件上網(wǎng)，后來(lái)網(wǎng)絡(luò )換了，IP地址和上網(wǎng)方式不同了，說(shuō)是現在多了路由器，內網(wǎng)外網(wǎng)自動(dòng)轉換，以后直接就掛在網(wǎng)上。但是，雖然能用QQ，卻不能用IE瀏覽。安裝人員說(shuō)直接鍵入域名而不必鍵入“http://”(比如訪(fǎng)問(wèn)新浪就鍵入http://www.sina.com.cn/或者直接鍵入IP地址)。但用域名就打不開(kāi)，而網(wǎng)絡(luò )內的其他計算機卻可以。有些網(wǎng)址知道IP地址的就能打開(kāi)，但即便如此，其中某些鏈接仍然無(wú)法打開(kāi)�？墒�，用貓上網(wǎng)后一切正常。這是什么原因，該如何設置?

　　答：種種跡象表明，故障原因是IP地址信息中的DNS服務(wù)器設置有問(wèn)題。

　　第一，既然網(wǎng)絡(luò )內的計算機可以正常訪(fǎng)問(wèn)Internet，就表明整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的Internet鏈路沒(méi)有問(wèn)題，寬帶路由的設置也沒(méi)有問(wèn)題;

　　第二，既然故障計算機能夠通過(guò)IP地址訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，并且能夠使用QQ，就表明該計算機與Internet鏈路也沒(méi)有問(wèn)題;

　　第三，可以通過(guò)IP地址訪(fǎng)問(wèn)，而無(wú)法通過(guò)域名訪(fǎng)問(wèn)，表明故障計算機的DNS解析有問(wèn)題，也就是說(shuō)，無(wú)法將域名解析為IP地址。

　　因此，故障原因就是DNS服務(wù)器的設置有問(wèn)題，要么是沒(méi)有在IP地址信息中設置DNS服務(wù)器的IP地址，要么是DNS服務(wù)器的IP地址設置錯誤。故障的解決非常簡(jiǎn)單，只須在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話(huà)框中選中“使用下面的DNS服務(wù)器地址”選項，并正確鍵入ISP提供的DNS服務(wù)器的IP地址即可(圖1)。

　　盡管有些寬帶路由器可以自動(dòng)分配IP地址信息(包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器)，然而，從故障現象來(lái)看，路由器的DHCP功能并未被激活，因此，IP地址信息需要用戶(hù)以手工方式鍵入。

　　感謝您對石家莊網(wǎng)站制作的關(guān)注與支持，指南針網(wǎng)絡(luò )的綜合服務(wù)能力將不斷地全面提高，為中小企業(yè)提供域名注冊、主，電子商務(wù)等完整的信息化解決方案，并擁有大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站策劃、設計、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)、與維護經(jīng)驗。為企業(yè)提供全程網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)網(wǎng)站策劃服務(wù)。機托管、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)郵局、自助建站，軟件開(kāi)發(fā)